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ログインができない方はこちらの内容をご一読ください
ログインができない場合は、下記の状況が考えられます。ご確認をお願いいたします。
【1．新規登録が完了していない場合】
ログインにはDHC オリーブコミュニティの新規会員登録が必要です。
未登録の場合は、下記URLより新規登録を行い、再度ログインをお試しください。
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【2．メールアドレス確認の認証がお済みでない場合】
初めてオリーブコミュニティにログインされる方は、新規登録時に届く「メールアドレス確認メール」内のリンクより承認お手続きを完了していただく必要がございます。
メール（送信元：community@dhc.co.jp）が届いていない、またはログインができない場合は、以下の点をご確認ください。
※迷惑メールフォルダ等の確認： ご利用のメールサービスにより、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振り分けられてしまう場合がございます。
※メールの受信許可・ドメイン設定： パソコンからのメールを一括拒否されている可能性がございます。コミュニティサイトからのメール（ドメイン：dhc.co.jp）を受信できるよう設定をお願いいたします。※詳しい設定手順は、ご利用の通信キャリアまでお問い合わせください。
※メールアドレスの入力誤り： ご登録時のメールアドレスに誤りがあるとメールアドレス確認メールが届きません。「＠（アットマーク）」が半角になっているか、文字の前後に不要な「空白（スペース）」が含まれていないかご確認ください。
【3．パスワードをお忘れの場合】
ご登録済みアカウントのパスワードをお忘れの場合は、再発行が必要です。
ログイン画面下部の「パスワードを忘れた方はこちら」より、再発行のお手続きをお願いいたします。
【4．アカウントがロック（凍結）されている場合】
ログインを複数回（10回）連続で失敗すると、セキュリティのためアカウントが一時的にロックされます。
「複数回ログインに失敗したため、一時的にロックされました。」と表示された場合は、数時間あけてから再度ログインをお試しください。
【5．上記をご確認いただいてもログインができない場合】
必要事項（ご登録のメールアドレス、ニックネーム、お困りの状況）をご記載のうえ、下記問い合わせ窓口までご連絡ください。
DHCオリーブコミュニティ運営事務局：community@dhc.co.jp